白洋舎

【評判悪い!?】白洋舎クリーニングを実際に使った口コミや料金解説

hiroshi
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こんにちは、「宅配クリーニング家族」編集部のhiroshiです。

白洋舎のクリーニングは非常に知名度が高いですが、実際に使った人の口コミを見ると気になる点がいくつかありました。

この記事では、「白洋舎を実際に使った口コミ」「白洋舎のメリットとデメリット」「白洋舎のクリーニングの品質」などについてまとめています。

白洋舎のクリーニングを使ってみようか迷っている方や、口コミが気になる方の参考になれば幸いです。

白洋舎クリーニングを使った口コミと評判まとめ

ここでは、白洋舎を実際に使った口コミや評判をTwitterやインスタグラム、yahoo知恵袋からまとめました。

実際に使った写真なども掲載しています。

白洋舎のクリーニングのツイッターの口コミ評判の一覧

白洋舎のクリーニングのインスタグラムの口コミ評判の一覧

白洋舎のクリーニングの知恵袋の口コミ評判の一覧

earthで買った普通の短い丈のダウンコートですが、白洋舎にクリーニングに持って行ったら3800円(←しかも、料金が高くなる毛皮の部分は外した上で!)と言われました!!
いやいや、おかしいだろ!
去年は同じ物を白洋舎でクリーニングに出して1500円だったんたけど!?

白洋舎の集配クリーニングの受け取り日数

10月の中旬に、白洋舎の集配サービスを利用し、
毛布2枚のクリーニングをお願いしたのですが、一向に連絡がきません。

「クリーニングが完了したら、お届けの連絡をしますね」と
預けるときに言われたのですが、大体どれくらいの日数で出来上がるものでしょうか。

もうそろそろ1ヶ月が経つんですけど、いくらなんでもかかり過ぎですよね?
目安が分からないので、問い合わせる前に一度質問してみようと思いました。

白洋舎って高すぎませんか?スーツ上下で1800円って…
以前利用していたお店は500円ぐらいだったと思うけど。

白洋舎高いですよね?スーツとか3着くらい出したら6000円もしました。
こんなもんですかね?

白洋舎のクリーニングを使った人の口コミについてまとめ

  • 紛失があり、2年後に見つかったが虫食いがあった
  • 新品のスーツをだめにされた
  • 高級ダウンをクリーニングしてよかったが金額が高い
  • シワ加工のシャツなのにシワを伸ばされてしまった
  • 脱色してしまった
  • スーツのクリーニング料金が高い

白洋舎のクリーニングについての口コミをまとめると、上記のようになりました。

Twitterなどで調査していると、残念ながら非常に多くのデメリットの口コミが見つかりました。

調査した口コミをもとに、白洋舎の特徴などを下記でまとめていきます。

白洋舎クリーニングの口コミから分かった品質や特徴

白洋舎のクリーニングを使った人の口コミから、クリーニングの品質や特徴についてまとめました。

白洋舎のメリットやデメリットについても解説していきます。

白洋舎のクリーニングの特徴は?

白洋舎の特徴について  白洋舎のクリーニング店は、非常に多くの店舗があります。全国各地の店舗を合計すると400店舗以上にもなり、多くの街で白洋舎の店舗を目にすることができます。

料金は比較的高めで、どちらかといえば高級路線といえます。しかし、上記に掲載したように口コミでは多くの「衣類が傷んでしまった」というコメントがあるため、店舗によっては品質に差がある可能性が高いです。

白洋舎のクリーニングの頼み方は?

料金例(スーツ) 備考
店舗 2,052円 普段着向け
通常宅配 2,052円 宅配料金で+1,600円
CLEAN LIVING
(宅配)
4,050円 高級ブランド向け
宅配料金で+2,800円

白洋舎のクリーニングには、店舗で頼む方法とインターネットから宅配クリーニングを頼む2つの方法があります。

店舗で頼む場合は、例えばスーツ上下だと1,900円で、ワイシャツは350円などです。普段着をクリーニングするのに適していますが、それでも金額はかなり高めです。

また、宅配クリーニングは普段着向けのものと、高級ブランド向けの2種類があります。

普段着向けの宅配は、送料がプラスで1,600円かかります。さらに、CLEAN LIVINGという高級ブランド向けの宅配クリーニングは送料だけで2,800円かかります。これは正直言って高すぎると思いますし、残念ですがコストパフォーマンスは悪いといえるでしょう。

白洋舎のクリーニングの品質はどう?

白洋舎の品質について

白洋舎のクリーニングは、「品質保証宣言」というものを出しています。

”品質基準が正しく保たれているかをチェックする”と記載がありますが、Twitterの最新の口コミを見ていると「衣類をだめにされてしまった」というツイートが散見されるため、品質が高いとは言い切れない部分があります。

「ローヤルクリーニング」という高額プランであれば品質が良かったという口コミもありましたが、料金が+1,850円になったりと非常に高価なため、通常使用は難しいのが現状です。

参考:品質補償新宣言(白洋舎)

白洋舎のクリーニングの口コミを調査してわかった悪い点

白洋舎のデメリット
  • 衣類にダメージが残ることがある
  • 料金が比較的高い
  • 宅配クリーニングは送料が1,600円以上とコスパが悪い

白洋舎のデメリットについてまとめると上記のようになります。

口コミを調査していると、どうしても類にダメージがあったというコメントが目立ちました。

また、料金は比較的高いため、コストパフォーマンスが良いとは言いにくいのが現状です。品質と安さを両立するのであれば、別のクリーニングを利用するのも1つの手です。

白洋舎のクリーニングの口コミを調査してわかった良い点

白洋舎のメリット
  • ローヤルクリーニングなどの高額コースは品質が高い

白洋舎のクリーニングの良い点は、「ローヤルクリーニング」と呼ばれる高額プランであれば品質が高いということでした。

しかし、ローヤルクリーニングは料金が通常に比べて1,850円以上も高くなりますし、よほどこだわりがある服でないと利用するのが厳しいです。

安くて品質の良いクリーニングであれば、今はネットで頼める良質なクリーニングがいくつもあります。下記ではネットのクリーニングについてもまとめていますので、気になる方は参考にしてみて下さい。

白洋舎のクリーニングの料金は高い?商品別に比較

ワイシャツ スーツ ブラウス 布団
画像 ワイシャツ スーツ ブラウス 布団
料金 378円~ 2,052円~ 648円~ 4,800円~
備考 麻素材は不可 上下セット 飾りつきは+100円 羽毛布団シングルサイズ

白洋舎のクリーニングの料金についてまとめました。

クリーニングに出されることが多い「ワイシャツ」「スーツ上下セット」「ブラウス」「布団」を掲載しています。

ワイシャツは、全国平均では200円前後のため378円はかなり相場より高いといえます。

また、スーツ上下で2000円を超えるためコストパフォーマンスとしてはあまり良くないのが正直なところです。

白洋舎のクリーニングと他の人気クリーニングを徹底比較

白洋舎 リネット リナビス ポニークリーニング
画像 白洋舎 リネット リナビス ポニークリーニング
料金
378円 145円 940円~
(高額商品も可)
237円
品質
宅配 宅配あり 宅配あり 宅配あり 宅配なし
返金保証  
再仕上げ無料  再仕上げ有料 再仕上げ無料 再仕上げ無料 再仕上げ有料
評価

白洋舎と、他の人気クリーニングを比較しました。

料金は比較しやすいように、ワイシャツの料金を掲載しています。

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白洋舎クリーニングの営業時間は?

白洋舎の営業時間について

白洋舎の営業時間は店舗によって異なります。

独立型の店舗では19時~20時までの店舗が多く、イオンやピーコックなどの商業施設に併設されている場合は21時など遅めの時間までやっている店舗も多いです。

例えば、都内であれば西武やルミネなどで21時営業までの店舗が多いです。

また、郊外の場合、閉店が早い店舗もあるため事前に調べることをおすすめします。例えば、前橋営業所は17時半まで、静岡営業所は17時までなど、夕方には閉店してしまう店舗も多くあります。

参考:店舗検索(白洋舎)

白洋舎クリーニングの店舗情報|渋谷・横浜・名古屋・ 大阪・京都

白洋舎のよく使われている店舗についてそれぞれ解説しておきます。

特に、渋谷・横浜・名古屋・大阪・京都での需要が多いため、それぞれの地域について解説します。

渋谷の白洋舎クリーニング店舗

営業時間 住所
渋谷サービス店 10:00~19:00 渋谷区神山町4−14 第三共同ビル白洋舎ビル 1F
西武渋谷店 10:00~21:00 東京都渋谷区宇田川町20−2
代々木八幡サービス店 10:00~19:00 東京都渋谷区富ヶ谷1丁目6−8 町田ビル 1F

渋谷には、白洋舎は3店舗あります。

代々木八幡に関しては渋谷から若干離れてはいますが、一応渋谷エリアのため掲載させて頂きました。

西武渋谷店は、西武の営業時間に合わせて閉店時間が21時と遅くまでやっています。また、渋谷サービス店は19時に閉まるため知っておいて下さい。

横浜の白洋舎クリーニング店舗

営業時間 住所
横浜ジョイナス店 10:00~19:00 神奈川県横浜市西区南幸1丁目4
そごう横浜店 10:00~19:00 神奈川県横浜市西区高島2丁目18−1

横浜の白洋舎は、横浜駅周りだと2つがあります。

大倉山や保土ヶ谷など、少し離れた駅であれば他にも店舗が多数ありますが、ここでは横浜駅の2つのみ掲載しています。

どちらも駅ビルの中なので駅からすぐに行けるため利便性は高いです。

名古屋の白洋舎クリーニング店舗

営業時間 住所
名古屋支店  9:30~19:30 愛知県名古屋市北区水草町1丁目27
名駅店 10:00~19:00 愛知県名古屋市中村区名駅3丁目14−15
池下サービス店 10:00~19:00 愛知県 名古屋市 千種区覚王山通7丁目11

名古屋にある白洋舎3店舗を掲載しました。

名古屋支店のみ、10時ではなく9時半と少し早い時間から開店しています。

大阪の白洋舎クリーニング店舗

営業時間 住所
大阪駅サービス店 10:00~21:00 大阪府大阪市北区梅田3丁目1−1
南森町サービス店 9:00~19:00 大阪府大阪市北区西天満3丁目6−22
京阪モール 京橋店 10:00~19:00 大阪府大阪市都島区東野田町2丁目1−38

大阪の白洋舎の店舗について3つ掲載しました。

大阪駅サービス店は21時まで営業しており、他の店舗よりも営業時間が長いです。

南森町サービス店は終業は19時ですが、オープンは9時なので朝早めに出したい場合には使いやすい店舗です。

京都の白洋舎クリーニング店舗

営業時間 住所
今出川サービス店 10:00~19:00 京都府京都市上京区 今出川通新町東入堀出シ町285
ザ・キューブ店 10:00~19:00 京都府京都市下京区 塩小路下る東塩小路町901 京都駅ビル専門店街 B2F 烏丸通
京都支店 9:00~19:00 京都府京都市南区上鳥羽北花名町13−2

京都の白洋舎の店舗についてまとめました。

多くの店舗が19時までの営業ですが、京都支店は朝9時から営業しています。

ザ・キューブ店は京都駅の地下2階にあるため、フロアマップを参照すると分かりやすいです。

白洋舎で靴・バッグ・ぬいぐるみはクリーニングできる?

料金 備考

2,700円 紳士靴/婦人靴・ゴルフシューズなど
4,320円 ブーツ
バッグ 種類により変動 素材や大きさにより大きく変動するため問い合わせ必要
ぬいぐるみ
(30cmまで)
1,188円~ 料金変動あり

白洋舎で靴・バッグ・ぬいぐるみをクリーニングすることは可能です。

公式サイトには料金の記載がなかったのですが、問い合わせたところ上記の表のようになりました。

バッグに関しては、キャンバス素材や革素材によっても料金が変わりますし、大きさによっても変わってくるため詳細な料金は問い合わせる必要が出てきます。

靴は、ブーツ以外は一律2,700円でした。ブーツだと4,320円となります。

ぬいぐるみは30cmまでのものしか扱えず、料金は最低でも1,188円かかるとのことでした。

白洋舎のクリーニングを使う際に気になるQ&A一覧

番号 質問
衣類以外はどんなものがクリーニングできますか?
集配サービスと宅配サービスの違いは?
白洋舎のハンガーはどうしたらいい?
白洋舎のクリーニング預かり表をなくしたらどうすればいい?
クリーニングで衣類が傷ついたら補償はある?

白洋舎のクリーニングを使う前に気になる質問をまとめました。

上記の表をクリックすることで回答に飛ぶことができます。

衣類以外はどんなものがクリーニングできますか?

  • テーブルクロス
  • テント(催事用、キャンプ用)
  • トイレ用品(マット、カバーなど)
  • 日傘
  • のれん、旗など
  • ブラインド

白洋舎でクリーニングできるその他のものを上記にまとめました。

また、特殊なものも、場合によっては店頭で相談するとクリーニングできる場合もあります。

集配サービスと宅配サービスの違いは?

特徴
集配サービス 白洋舎の集配担当者が家まで宅配&受取にくるサービス。
その場でクリーニングの相談もできる。
宅配サービス
(らくらく宅配)
宅配便経由で白洋舎に送付してクリーニングするサービス。

白洋舎の「集配サービス」と「宅配サービス」の違いについてまとめました。

集配サービスは白洋舎の担当者が家までくるサービスで、宅配サービスは佐川急便やクロネコヤマトが集荷に来てくれるという違いがあります。

集配サービスの方がその場でクリーニングの相談ができますが、料金は高くなります。

白洋舎のハンガーはどうしたらいい?

白洋舎のハンガーは店頭で回収しているため、店頭で渡すと処分してもらうことが可能です。

割引制度などはありません。

白洋舎のクリーニング預かり表をなくしたらどうすればいい?

うららか会員メンバーズカードをお持ちの場合は、メンバーズカードと本人確認書類があれば受取が可能です。

しかし、メンバーズカードがない場合、預かり表をなくすと受取ができなくなります。

クリーニング店によっては本人確認書類だけで受け取れる場合が多いですが、これは非常に使いづらい仕様といえます。

クリーニングで衣類が傷ついたら補償はある?

衣類が損傷した場合、「クリーニング事故賠償基準」に照らし合わせて賠償が行われます。

ただし、商品を購入して6ヶ月以上経過していると、50%しか補償されないため注意が必要です。このあたりは、どれくらい衣類を使用しているかによって大きく補償額が変わります。

白洋舎のクリーニングの基本情報まとめ

正式名称 白洋舎
会社名 株式会社白洋舍
住所 〒146-0092
東京都大田区下丸子2丁目11番8号
電話番号 03-5732-5111
返金保証等 クリーニング保証規定による。返金制度はなし。