関西で有名なクリーニング店に「ノムラクリーニング」があります。関西売上No.1のノムラクリーニングは、大阪・奈良・兵庫・京都で約240店舗あります。では、実際の口コミはどうなのでしょうか?
この記事では、ノムラクリーニングを実際に使った人のリアルな口コミや、料金、品質、保管サービスなどについて詳しくまとめています。ノムラクリーニングを使ってみようか悩んでいるあなたの参考になれば幸いです。
目次
ノムラクリーニングを使った口コミと評判まとめ
ノムラクリーニングを実際に使っている方の口コミを集めました。
Twitter、GoogleMapから引用しています。
ノムラクリーニングのツイッターの口コミ評判の一覧
https://twitter.com/koza_koza/status/1114467528841945088?s=20
ノムラクリーニングにセーラー服2着とスーツとワイシャツ出したら、
こないだセーラー服2着だけだしたお店の値段よりも安かった……。
しかもただで染み抜き加工してくれてる。
スーツは誰かのと間違ってないかと思うほどにきれい。
クリーニングって大事だなと思う。— 三等フランソワーズの中川の人 (@kourokudesuka) June 16, 2016
ノムラクリーニングに出すと、毎回ズボンの折り目が増えて返ってくるんだが。
もう二度とノムラクリーニングには出しません。— たかぴぃww (@takapyww) December 14, 2015
ノムラクリーニングのGoogleMapの口コミ評判の一覧
おそらく同じ意見多い。それぞれのサラリーマンさんの地元の店より割高。でも朝出勤前だして、帰り持って帰れる。その利便性が支持されてるかな?丁寧な接客で気分はいい。
一度しか着ていない下ろしたてのスカートをクリーニングに出したところ、黒地に柄物のスカートでしたが黒い部分が白化して白くなってしまいました。 修正してくれるとのことでしたが一度白化してしまったので直らず、、、 対応も悪いし二度と出したくない。 高価なスカートだったのでかなりショックです。 他のパンツもシミ抜きに出しましたが取れていないし、もう一着ブラウスもシミ抜きに出していますが、こちらも酷くなって帰ってこないかが心配です。 一つ星すら付けたくないです。 大事なお洋服はこちらで出すのはお勧めしません。
自分のなかでは白洋舎等と同じ高級クリーニング屋のジャンルです。その分接客、洗い上がりも安心できます。この系列は店舗によって価格が異なる。ここは周辺の系列より価格が高い。営業時間は21時までやっているので仕事帰りに利用できて助かる。
ノムラクリーニングを使った人の口コミについてまとめ
- ダウンがぺちゃんこになって返ってきた
- 満足したクオリティでは返ってこなかった
- 割高だが、利便性・接客は良い
- 営業時間が長くて良い
- 非常に綺麗にクリーニングされて返ってきた
ノムラクリーニングについての口コミをまとめると、上記のようになりました。
口コミをみる限り、いい評価と悪い評価がちょうど半分くらいでした。店舗による接客態度の差はありますが、全体的に接客は良いクリーニング店です。
GoogleMapを見ると☆評価が3以上の店舗も多いので、満足される方が多いクリーニング店だと言えます。
ノムラクリーニングの口コミから分かった品質や特徴
ノムラクリーニングの口コミを調べてみて分かった、クリーニングの品質や特徴をまとめました。
メリットやデメリットなどについても解説しています。
ノムラクリーニングの特徴は?
ノムラクリーニングを調べる中で分かった、独自の特徴となどを紹介します。
他社より少し割高なだけあって、こだわった技術が多くありました。
全品抗菌においガード加工®
嫌なニオイを取り除くだけでなくニオイをつき難くするための加工です。乾燥するときに無害・アルコール系の独自の溶剤を使用することで、焼肉などの匂いや加齢臭、アンモニア臭(汗・ワキガなど)の「ニオイ」を付き難くしています。
クリーニング師が在籍している
ノムラクリーニングには、都道府県知事認定のクリーニング師が38名が在籍しています。洗濯物の処理についての知識・技能を身につけたプロ集団が在籍することで、クリーニングの品質を向上させています。
私たちの大切な洋服を、確かな技術を持ったプロに扱ってもらえるのは安心ですね。
シミ抜き専門グループがある
ノムラクリーニングにはシミ抜きをするための専門グループがあります。その名も「シミ抜き研究室」。インクのシミ、汗の変色など、通常では難しいシミ抜きを請け負うグループです。
シミが抜けなくて着られなくなった洋服も、ノムラクリーニングに依頼すれば復活する可能性があります。
天然由来へのこだわり
ノムラクリーニングで使用する洗剤は天然由来の成分で、肌に優しい天然由来エキスのヒノキチオール配合されています。 抗菌成分により黄色ブドウ球菌さえ寄せ付けない事が証明済されているので安心して着ることができますね。
ワイシャツに対して使用するノリにも、天然由来のものを採用しています。化学ノリと比べ、風合いを長持ちさせるこだわりのノリです。
ノムラクリーニングの頼み方は?
大阪本店 | ekimo梅田店 | 登美ヶ丘店 | |
スーツ上着の料金 | 750円〜 | 1,340円〜 | 700円〜 |
受付時間 |
平日08:00〜20:00
日祝09:00〜19:00
|
平日08:00〜22:00
日祝08:00〜22:00
|
平日08:00〜20:00
日祝09:00〜19:00
|
定休日 | 木曜日 | なし | 木曜日 |
仕上がり時間 | 昼12時00分までのお預り→当日夕方17時00分からお渡し |
昼13時00分までのお預り→当日夕方19時00分からお渡し 朝09時45分までのお預り→当日夕方17時00分からお渡し
|
本日中の預り→翌日17:00仕上り |
ノムラクリーニングでは、基本的に店頭での注文のみとなっています。
店舗によって料金や仕上がり時間が異なるので、自分のよく使う店舗を調べることをおすすめします。
例として、大阪本店・ekimo梅田店・登美ヶ丘店で比較してみました。
ノムラクリーニングの品質はどうだった?
全体的には見ると、仕上がりに対する不満は多くないようです。しかし、店舗によっては洋服が痛んで返ってきたり、汚れがついて返ってきたりしたようです。
しかし、ノムラクリーニングは万一の事故に備えてクリーニング事故賠償規約を設けています。「洗いによる損傷」「仕上げによる損傷」「紛失」「その他の原因」が原因でクリーニング事故が発生した場合は、速やかに対応しています。
賠償規約についてはこちらに詳しく書いてあるので、気になる方は一度目を通してください。
ノムラクリーニングの口コミを調査してわかった悪い点
- 料金が高い
- 店舗によっては仕上がりに不満がある
- 店舗によって料金・営業時間・仕上がり時間が違う
ノムラクリーニングのデメリットについてまとめると、このようになります。
ノムラクリーニングを利用するうえで、気になった点が料金が高いという点と、仕上がりに不満があるという口コミが少しある点です。
技術や洗濯洗剤へのこだわる分、金額が少し高くなるのは仕方ないですね。洋服が痛んで返ってくるというのは大きな問題ですが、これは運が悪かったように思います。
しっかりと事故賠償規約も明記されているので、クリーニングに対する自信があるといってもいいでしょう。
ノムラクリーニングの口コミを調査してわかった良い点
- 営業時間が長い
- 無料でシミ抜きしてくれる
- 事故賠償規約がある
- しっかり綺麗になって返ってくる
ノムラクリーニングのメリットについてまとめると、このようになります。
スーツを着る機会が多いサラリーマンにとって、営業時間が長いことは非常に大きなメリットです。
特殊なシミでなければ無料でシミ抜きも行ってくれるし、万一の場合には賠償してくれるので安心してクリーニングを依頼することができます。
ノムラクリーニングの料金を商品別に比較
ワイシャツ | スーツ | ブラウス | 布団 | |
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料金 | 220円~ | 1,250円~ | 640円~ | 4,300円~ |
備考 | 通常の処理では落ちない襟元・袖口の黒ずみ汚れを落とすには+100円 | 上下セット | 羽毛布団シングルサイズ |
(価格は税抜きです)
店舗によって料金が異なるので、今回は「大阪本店」での料金を記載しました。
ノムラクリーニングは、クリーニングのコースがいくつかあり、より丁寧に仕上げたいならば上のコースを頼むことをおすすめします。
また、「撥水加工(+300円〜)」「防虫・防カビ加工(+500円)」「汗抜き加工(+100円)」など料金を払えば様々な加工処理ができるので、自分あった注文をすることができます。
ノムラクリーニングと他の人気クリーニングを徹底比較
ノムラクリーニング | リネット | リナビス | ポニークリーニング | |
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料金 |
220円〜 | 145円~ | 940円~ (高額商品も可) |
220円~ |
品質 | ||||
宅配 | ![]() |
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返金保証 | ![]() |
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再仕上げ無料 | ![]() |
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評価 |
ノムラクリーニングと他の人気クリーニングを5つの項目で比較しました。
ノムラクリーニング以外は宅配クリーニングを行っています。宅配サービスが主流になりつつある現在、未だに店頭のみの受付というのは少し残念です。
同価格帯の店舗では、宅配クリーニングで有名な「リネット」があり、返金保証もついており、クリーニングで気に入らない点があれば無料で再仕上げしてくれるサービスがありました。
特にクリーニング会社にこだわりがないのなら、「リネット」を検討してみてもいいかもしれませんね。
ノムラクリーニングにクーポンはあるの?
ノムラクリーニングは会員になることで割引サービスを受けることができます。
2年目以降は、前年の利用額に応じて割引率や更新料が変わります。最大8%割引になるので、頻繁に使う予定があるのなら登録しておいて損はないです。
また、仕上がりから3日以内に引き取った場合は次回使える10%割引カードをもらうことができます。時間に余裕があるなら、ぜひ期日内に引き取りに行きましょう。
ノムラクリーニングにコインランドリーはあるの?
ノムラクリーニングはコインランドリーが併設している場合が多いです。
24時間、携帯電話や自宅のパソコンから混雑状況を確認できるシステムが導入されています。また終わりの時間を知らせてくれたり、携帯電話を使った入店システムのモバイキーも導入し、安全面の強化にも力を入れてあります。
また、コインランドリー専用のプリペイドカードがあります。2,000円の代金で2,200円分利用できます。現金で利用するよりも10%もお得になります。
ノムラクリーニングの営業時間に受け取れない場合はどうすればいいの?
ノムラクリーニングにはモバイルロッカーを導入している店舗がいくつか存在します。
帰宅時間が遅くて店舗受け取りができない方、お子様連れで混雑時に並ぶのが辛い方などのためのシステムです。
使い方は簡単で、受付時にモバイルロッカーを使用すると伝えるだけです。
保管期限は入庫日から2日間(48時間)で、それを過ぎると店頭受け取りとなります。また、ロッカーの予約が定数を超えた場合の入庫日は翌日となるので、急ぎの場合は注意してください。
ノムラクリーニングの各店舗の営業時間は?
各店舗の営業時間などをまとめました。インターネットで検索されている順に掲載しています。
基本的にほぼ全ての店舗で木曜日が定休日でした。営業時間も午前10時から午後8時までの店舗が多いです。
大阪府のノムラクリーニング店舗
営業時間 | 定休日 | 住所 | |
ekimo梅田店 |
平日08:00〜22:00
日祝08:00〜22:00
|
年中無休 | 大阪市北区角田町8-6-9 |
なんばCITY1号店 |
平日08:00〜21:00
日祝08:00〜21:00
|
年中無休 |
大阪市中央区難波5-1-60(なんばシティ本館1階)
|
高槻店 |
平日09:00〜20:00
日祝09:00〜19:00
|
木曜日 |
高槻市奈佐原元町38-15
|
上新田店 |
平日09:00〜19:00
日祝10:00〜19:00
|
木曜日 |
豊中市上新田1-24M104
|
基本的には木曜定休の店舗が多いです。ekimo梅田店、なんばCITY店は年中無休ですが、お盆期間工場休業日の8/12〜8/15は休みです。
奈良県のノムラクリーニング
営業時間 | 定休日 | 住所 | |
生駒店 |
平日08:00〜20:00
日祝09:00〜19:00
|
木曜日 | 生駒市小明町1057-1 |
橿原店 |
平日08:00〜20:00
日祝09:00〜19:00
|
木曜日 | 橿原市石川町1番 |
三条店 |
平日08:00〜20:00
日祝09:00〜20:00
|
木曜日 |
奈良市三条添川町5-125-1
|
基本的に木曜定休の店舗が多く、平日の方が営業時間が長いです。多くの店舗で、夜は20時まで営業している場合が多いです。
兵庫県のノムラクリーニング
営業時間 | 定休日 | 住所 | |
武庫之荘店 |
平日08:00〜21:00日祝09:00〜20:00
|
木曜日 | 尼崎市南武庫之荘1-3-21 |
三田店 |
平日08:00〜20:00
日祝09:00〜19:00
|
木曜日 | 三田市南ヶ丘1-51-8 |
三宮駅前店 |
平日08:00〜21:00
日祝09:00〜19:00
|
木曜日 | 神戸市中央区布引町4-3-15 |
基本的に木曜定休の店舗が多く、平日の方が営業時間が長いです。21時まで営業している店舗もあるので、会社帰りなどに寄りやすいです。
ノムラクリーニングを使う際に気になるQ&A一覧
番号 | 質問 |
1 | 料金はどうなっているの? |
2 | 仕上がり日数はどのくらいなの? |
3 | 洋服のリフォームはできるの? |
4 | どんな衣類に対応しているの? |
5 | 高額な洋服もクリーニングできるの? |
ノムラクリーニングを使う際に気になる疑問をまとめました。
下記で詳しく解説していきます。
1.料金はどうなっているの?
ノムラクリーニングは店舗ごとに料金が異なります。そのため、一概に何円とは言うことができません。
色々な店舗を調べたところ、ワイシャツ210円前後・スーツ上着700円前後が多かったです。
ekimo梅田店だけ他の店舗よりも割高で、ワイシャツ320円〜・スーツ上着1,340円〜となっています。
実際に、自分が利用する店舗の営業時間を公式サイトから確認することをおすすめします。
2.仕上がり日数はどのくらいなの?
ノムラクリーニングは店舗ごとに仕上がり時間が異なります。
- 朝10時00分までの預り→当日夕方18時30分よりお渡し
- お昼12時30分までの預り⇒翌日18時よりお渡し
- 18:00迄の預り→翌日17:00お渡し
という店舗が多かったです。 実際にはご利用される場合には、行く予定の店舗のサイトを確認してください。
3.洋服のリフォームはできるの?
ノムラクリーニングの一部の店舗には、リフォームコーナーを設けてあります。そこで、専属の担当者に傷んでしまった衣類のリフォームを依頼できます。
「丈詰め」「寸法直し」「ウエスト直し」「穴修理」「ファスナー取り替え」などはもちろん、それ以外の要望にも対応しています。
直して欲しい洋服がある方は、一度ノムラクリーニングに相談してみてはいかがでしょうか。
4.どんな衣類に対応しているの?
皮革・毛皮 / 布団 / バッグ / じゅうたん・カーペット / カーテン / 着物 /などに対応しています。
基本的な衣類には全て対応していると言っていいでしょう。
逆に、血痕のついた衣類 / 汚物の付着した衣類 / ペットが着用している衣類 / 下着類(直接肌に接触する品)/ 靴下類のクリーニングは取り扱いできないのでご注意ください。
5.高額な洋服もクリーニングできるの?
ノムラクリーニングでは、通常とは異なった工程のクリーニングサービスを複数のコース分けで選択することができます。
高級素材の衣類であれば、素材に合わせて1点1点丁寧に洗う「VIPコース」がおすすめです。その他、「レギュラーコース」をはじめ、「バイオコース」「ブランドコース」などがあります。
自分の洋服に合わせたコースで依頼ができるのは、大切な洋服を長持ちさせるためにも大切ですよね。
ノムラクリーニングの基本情報まとめ
正式名称 | ノムラクリーニング |
会社名 | 株式会社ノムラクリーニング |
住所 | 〒581-0017 大阪府八尾市高美町6-3-4 |
電話番号 | 0120-80-1020 |
返金保証等 | 事故賠償規約による。 |
