兵庫県内に85店舗を展開する英国屋クリーニングの品質や評判を実際の口コミからまとめてみました。1970年創業の英國屋株式会社が運営する、地域に密着したクリーニングチェーン店です。
実際に利用される場合に役立つ情報を載せていますので、これから英国屋クリーニングを利用しようかなと考えている方は参考にしていただけるかと思います。
目次
英国屋クリーニングを使った口コミと評判まとめ
英国屋クリーニングを実際に使っている方の口コミを集めました。
Twitter、エキテン、Googleマップから引用しています。
英国屋クリーニングのツイッターの口コミ評判の一覧
https://twitter.com/toyonoka_ichigo/status/612536839715434496?s=21
久しぶりにキレた…英国屋っていうクリーニング屋さんに、旦那の一着十万するスーツを四着出したんやけど、汚れや洗剤が浮きでてるわ、縮んでるわ、テカテカになってるわ、裏は伸びてるわで、全て捨てるレベル…クレーム言ったら、たらい回し…結局泣き寝入りした…一生行かん!
— しじみ、からすがい、あさり (@arisachaaaaaan) May 22, 2013
英国屋クリーニングのエキテンの口コミ評判の一覧
大型スーパーマーケットのラ・ムーにあるクリーニング店です。入り口も広くてとても入りやすいです。ラ・ムー買い物帰りにも利用できてありがたいです。パーキングもあって車でも使えて便利なショップです。受付のスタッフさんも丁寧で文句なしです。
初めてこのお店のクリーニングを利用しました。初めてと伝えると無料で会員になれ特典が色々あるということでお願いし、カードに氏名、住所、電話、誕生日を記入しました。すぐに20%オフと誕生日の日付の5%オフが適用され25%オフで計算してくれました。当店の特典をいうチラシと仕上がり伝票をもらいました。2日後に仕上がり受け取りに行くと3か月有効な割引券が付いてきました。仕上がりをチェックしましたが問題なく綺麗な仕上がりでした。
英国屋クリーニングのGoogleマップの口コミ評判の一覧
今日は主人の誕生日なので半額の割引券が使え金券500円いただけました。閉店間近なのに嫌な顔なさらず接客良かったです。これからもよろしくお願いします。
チェーン店のクリーニング屋さん、いぜんは近くに後 4軒程同業店が有ったが、サービス面の違いからか、同業他店は無くなり、英国屋だけになって賑わっています。英国屋では、取れかけたボタン等は補修して帰ってきたり、依頼すればファスナー等の取り替えてくれたり、便利なクリーニング屋です。国道2号線のローソン隣にも同じ英国屋が有り、そちらも賑わってます。
受付の無愛想さに…(怒マーク)行きつけえのクリーニング店がなくなったからここを二、三回利用したが良い印象は持てなかった。
英国屋クリーニングを使った人の口コミについてまとめ
- ワイシャルは仕上がりが早いから助かる
- 一着10万円するスーツが汚れ・洗剤の浮き、縮み、テカテカ等もう使えないレベルで返ってきて、クレーム入れるとたらい回しにされた
- スーパーマーケット内にあり入口が広く入りやすいし、パーキングがあって便利。受付のスタッフさんも丁寧
- 初回利用時、無料で会員になれてすぐに特典利用ができ割引してもらえた
- 2日後に仕上がり受け取ったが、問題なく綺麗な仕上がりだった
- 誕生日に利用すると半額券が使えてさらに500円の割引券がもらえた
- 閉店時間の間際に利用したが嫌な顔をされることなく接客が良かった
- サービス面の違いからか、近くにあった同業他店4軒は無くなり英国屋クリーニングだけになり賑わっているし、すこし離れた英国屋の他店舗も賑わっている
- 取れかけたボタンは補修して返ってきたり、依頼すればファスナー等を取り替えてくれて便利
- 受付の無愛想さに怒り。二、三回利用したが良い印象が持てなかった
全体的に接客やサービスが良く、英国屋クリーニングは人気があるように見受けられます。しかしながら、受付スタッフの接客に不満があるケースもいくつか見られました。
大切なスーツが酷い状態で戻ってくるという悲痛の叫びの口コミが気になりますが、色々な割引サービスがあってお得に利用でき、仕上がりも綺麗だったという声もありました。
英国屋クリーニングの口コミから分かった品質や特徴
英国屋クリーニングの口コミを調べて分かった、品質や特徴をまとめました。
英国屋クリーニングの特徴は?
クリーニングチェーン店の英国屋クリーニングは、コインランドリーも数多く運営しています。
全85店舗のうち、コインランドリー併設店は47店舗、コインランドリー専門店は12店舗あります。計算すると約7割の店舗にコインランドリーがあることになり、クリーニングだけでなくコインランドリーにも力を入れている会社であることがわかります。
英国屋のコインランドリーは有人営業です。そして衛生面、防犯面に配慮されたお店作りがなされています。
例えば、毎日洗濯機の除菌メンテナンスがされているだけでなく、昼間はスタッフが配置されていることで、常時店内の清掃がおこなわれています。スタッフの目の行き届いたコインランドリーは防犯面でも安心です。もちろん、カメラの設置もされています。
英国屋クリーニングの頼み方は?
英国屋クリーニングのサービスを受ける方法は、店舗への持ち込みのみです。
残念ながら、英国屋クリーニングでは宅配や集配によるクリーニングサービスは行われていません。コインランドリー店舗が多半なので、宅配というよりはお客さんに足を運んでもらって利用される形態がとられています。
また、クリーニングでの取り扱い品目には、一般衣類の他にブランド衣類や高級和服、毛皮・皮革衣類、布団、絨毯やカーペット、ぬいぐるみ、カバン等さまざまあり、幅広くクリーニングを引き受けてもらえることがわかります。
自宅ではなかなか洗いにくいもの、コインランドリーでも洗えないものはクリーニング店のほうで受付してもらえるので助かりますね。
英国屋クリーニングの品質はどうだった?
老舗クリーニング店である英国屋クリーニングの品質はどうでしょうか?
英国屋クリーニングでは、その道50年以上のベテラン職人が在籍しています。最新設備と職人技の融合による最先端クリーニングがなされている、とホームページに記載がありました。また、機械プレスではなく手アイロンを用いるなど独自のこだわりがあります。
口コミには、クリーニングの綺麗な仕上がりに満足している方、リピート利用している方の声があったので、品質は悪くはないようです。
一部、とても残念な仕上がりだったという口コミもありましたが、英国屋クリーニングにはオシャレ着コースやプレミアムコースなどメニューが豊富なので、洋服の重要度に合わせてコースを使い分けるという手段もありますね。
英国屋クリーニングの口コミを調査してわかった悪い点
- 大切なスーツが傷んで戻ってくる可能性がある
- 無愛想な接客を受ける場合がある
ごく一部ではあるものの、衣類へのダメージがあり洋服が駄目になってしまったとの口コミがありました。
接客に関しては、無愛想なスタッフに当たってしまったがために気分を悪くされる方がいました。特定の店舗なのかどうかは分かりかねますが、気持ちの良いサービスが徹底されることを期待したいと思います。
英国屋クリーニングの口コミを調査してわかった良い点
- ワイシャツは仕上がりが早い
- スーパーマーケット内にあるお店だと買い物ついでに利用できる
- 無料で会員になれて初回から割引OK、誕生日はさらにお得
- 概ね丁寧な接客が受けられる
- ボタン、ファスナー等の取り替えもしてもらえる
ワイシャツは仕上がりが早いとあります。店舗やメニューにもよりますが、急ぎのときは即日対応してもらえる場合もあるようです。
なんといっても無料で会員になれる上に、初回から割引が受けられるのは嬉しいですね。
英国屋クリーニングの料金を商品別に比較
ワイシャツ | スーツ | ブラウス | 布団 | |
画像 | ||||
料金 | 128円~ | 1,300円~ | 455円~ | 5,455円~ |
備考 | 回数券あり | 上下セット | ドライ品 | 羽毛布団シングルサイズ |
定価を商品別にまとめました。税抜き価格で記載しています。
店舗によって料金設定が多少異なりますので、詳しくはご利用店舗にお尋ねください。
ワイシャツは一部店舗を除き、回数券が販売されています。電車の乗車回数券のように、11回分を10回分の料金でまとめて購入し、1回分がお得になるという仕組みです。
英国屋クリーニングと他の人気クリーニングを徹底比較
ポニークリーニング | リネット | リナビス | クリーニング ホシノ | |
画像 | ||||
料金 |
220円~ | 145円~ | 940円~ (高額商品も可) |
128円~ |
品質 | ||||
宅配 | ||||
返金保証 | ||||
再仕上げ無料 | ||||
評価 |
英国屋クリーニングと他の人気クリーニング店を料金、品質、宅配の有無、返金保証、再仕上げの5項目について比較しました。
英国屋クリーニングはワイシャツクリーニングがお手頃なことから、最低価格を比べてみるとリーズナブルであることがわかります。
他社で行われている宅配クリーニングですが、英国屋クリーニングでは宅配サービスが行われていません。
それに加えて返金保証もありませんが、再仕上げについては無料で行われています。不備があれば、再洗・再プレスしますとホームページ上に記載がありました。
英国屋クリーニングは誕生日が狙い目?
会員の方は、お誕生日当日の利用で定価の50%OFF
英国屋クリーニングでは会員になると、お誕生日当日の利用で定価の50%OFFになり非常にお得です。
そして、実は誕生日だけでなく曜日・時間によってもさまざまな割引サービスが行われていますので、以下を参考にしてください。
引用:http://eikokuya-cl.com/1688
「朝10時半までの利用で5%OFF」というのも結構人気があり混雑することもあるようです。
これだけたくさんの特典があると覚えきるのが少し大変かもしれませんが、全てを使いこなすことが出来ればかなりのメリットになりますよね。
英国屋クリーニングの営業時間は?
英国屋クリーニングの各店舗の営業時間を表にまとめました(ホームページより一部を抜粋しています)。
クリーニング専門店には●印、コインランドリー専門店には◆印をつけて区別してあります。
英国屋クリーニング 神戸~明石エリア
営業時間 | 定休日 | 所在地 | |
有瀬店 | 平日9:00〜19:00
日・祝9:00~18:00 コインランドリー5:00~23:00 |
クリーニング木曜日定休 | 神戸市西区伊川谷有瀬字一ノ谷320-1 |
桃山台店 | 平日9:00〜19:00
日・祝10:00~18:00 コインランドリー7:00~21:30 |
クリーニング木曜日定休 | 神戸市垂水区名谷町2569-7(キリン堂内) |
林崎店 | 平日9:00〜19:00
日・祝9:00~18:00 コインランドリー5:00~23:00 |
クリーニング木曜日定休 | 明石市林崎町2丁目1-12 |
●舞子店 | 10:00〜18:00 | 日曜日 | 神戸市垂水区西舞子2-4-5 |
◆王塚台店 | 5:00~23:00 | 定休日なし | 神戸市西区王塚台7-115-101 |
英国屋クリーニングは、神戸~明石エリアに19店舗あります。そのうちコインランドリー併設店は12店舗、コインランドリー専門店は1店舗あります。クリーニングの受付は基本的に木曜日が定休日です。ただし、舞子店は日曜日定休となっています。営業時間は店舗により多少前後しますが、クリーニング受付としては朝9時~夜7時や朝10時~夜6時というのが多いです。コインランドリーは、クリーニング店舗よりも長時間の営業をしていて年中無休です。
英国屋クリーニング 西脇~丹波エリア
営業時間 | 定休日 | 所在地 | |
●東条店 | 7:00〜19:00 | 木曜日 | 加東市掎鹿谷323(マックスバリュ内) |
小坂店 | 平日9:00〜19:00
日・祝9:00~18:00 コインランドリー5:00~23:00 |
クリーニング木曜日定休 | 西脇市小坂町114-1(キリン堂内) |
◆山南店 | 5:00~23:00 | 定休日なし | 丹波市山南町奥177-1 |
英国屋クリーニングは、西脇~丹波エリアに7店舗あります。そのうちコインランドリー併設店は2店舗、コインランドリー専門店は4店舗です。このエリアのコインランドリーの営業時間は統一されていて、朝5時~深夜11時まで開いています。
英国屋クリーニング 高砂~加古川エリア
営業時間 | 定休日 | 所在地 | |
●ラムー加古川店 | 平日9:00〜19:00
日・祝9:00~18:00 |
木曜日 | 加古川市尾上町池田850-23(ラムー加古川内) |
●今福店 | 9:00〜19:00 | 木曜日 | 加古川市尾上町今福601(マックスバリュ内) |
松陽店 | 平日9:00〜19:00
日・祝9:00~18:00 コインランドリー7:00~21:30 |
クリーニング木曜日定休 | 高砂市松陽1-101(キリン堂内) |
◆古田店 | 5:00~23:00 | 定休日なし | 加古郡播磨町古田1丁目736-1 |
英国屋クリーニングは、高砂~加古川エリアに13店舗あります。そのうちコインランドリー併設店は6店舗、コインランドリー専門店は2店舗です。コインランドリーの営業時間は松陽店のみ朝7時~夜9時半で、他店舗では朝5時~深夜11時となっています。
英国屋クリーニング 姫路北部~神河~加西エリア
営業時間 | 定休日 | 所在地 | |
●溝口店 | 9:00〜19:00 | 木曜日 | 姫路市香寺町溝口866(マックスバリュ内) |
神河店 | 9:00〜19:00
コインランドリー5:00~22:00 |
クリーニング木曜日定休 | 神崎郡神河町粟賀町363(マックスバリュ内) |
北条店 | 平日9:00〜19:00
日・祝9:00~18:00 コインランドリー6:00~22:00 |
クリーニング木曜日定休 | 加西市北条町北条77-1(アルカ内) |
英国屋クリーニングは、姫路北部~神河~加西エリアに6店舗あります。そのうちコインランドリー併設店は4店舗、コインランドリー専門店は1店舗です。コインランドリーの営業時間についても店ごとに異なるので利用時には注意が必要です。クリーニング受付は木曜日定休です。
英国屋クリーニング 姫路中心部・南部・西部エリア
営業時間 | 定休日 | 所在地 | |
亀山店 | 平日8:00〜19:00
日・祝8:00~18:00 コインランドリー5:00~23:00 |
クリーニング木曜日定休 | 姫路市亀山1丁目30-1 |
新野里店 | 平日9:00〜19:00
日・祝9:00~18:00 コインランドリー5:00~23:00 |
クリーニング木曜日定休 | 姫路市西中島9(キリン堂内) |
●テラッソ姫路店 | 10:00〜20:00 | 定休日なし | 姫路市駅前町27 テラッソ姫路 1階 |
●ラムー姫路南店 | 平日9:00〜19:00
日・祝9:00~18:00 |
木曜日 | 姫路市飾磨区中島1200(ラムー姫路南店内) |
●網干店 | 9:00〜19:00 | 木曜日 | 姫路市網干区北新在家251番地(マックスバリュ内) |
飾西店 | 平日8:00〜19:00
日・祝9:00~18:00 コインランドリー24H Open |
クリーニング木曜日定休 | 姫路市飾西86-1 |
◆市川橋店 | 5:00~23:00 | 定休日なし | 姫路市市川橋通15 |
英国屋クリーニングは、姫路中心部・南部・西部エリアに33店舗あります。そのうちコインランドリー併設店は18店舗、コインランドリー専門店は4店舗です。クリーニング受付は木曜日定休ですが、テラッソ店には定休日がありません。亀山店は工場併設店なので、クリーニング受付開始が他店より1時間早く8時から行われています。コインランドリーの営業時間についても店舗によりバラツキがあるので、利用時はホームページ等で確認したほうがよいでしょう。飾西店のコインランドリーのみ24時間営業です。
英国屋クリーニング 太子~龍野~赤穂エリア
営業時間 | 定休日 | 所在地 | |
太子店 | 9:00〜19:00
コインランドリー5:00~23:00 |
クリーニング木曜日定休 | 揖保郡太子町東出262-1 |
島田店 | 平日9:00〜19:00
日・祝9:00~18:00 コインランドリー5:00~23:00 |
クリーニング木曜日定休 | たつの市龍野町島田境目17-7 |
赤穂市 | 平日9:00〜19:00
日・祝9:00~18:00 コインランドリー7:00~22:00 |
クリーニング木曜日定休 | 赤穂市中広2-8(フレスポ赤穂内) |
英国屋クリーニングは、太子~龍野~赤穂エリアに7店舗あります。そのうちコインランドリー併設店は5店舗です。このエリアにはコインランドリーの専門店はありません。クリーニング受付は木曜日定休です。
口コミにもあったように、英国屋クリーニングはスーパーマーケット内に構えている店舗が多数みられました。キリン堂などのドラッグストア内にも多く見られるので、ついでにお買い物できるという利便性があります。
英国屋クリーニングを使う際に気になるQ&A一覧
番号 | 質問 |
1 | クリーニング代の支払いにクレジットカードは使える? |
2 | コインランドリーを利用するとき、洗剤は必要? |
3 | ハンガーの回収はしてもらえるの? |
4 | 本革が部分的に使われているコートもクリーニングしてもらえる? |
5 | コインランドリーは年末年始も利用できるの? |
1.クリーニング代の支払いにクレジットカードは使える?
下記14店舗にてクレジットカード決済の利用が可能です。
亀山店、白浜店、広畑店、東延末店、南条店、太子店、松陽店、東山店、太寺店、有瀬店、桃山台店、テラッソ店、藤原台店、魚住南店
2.コインランドリーを利用するとき、洗剤は必要?
洗剤・ソフターの自動投入洗濯機があります。衣類をドラムに入れてコインを投入するだけで使えます。
3.ハンガーの回収はしてもらえるの?
店舗にてハンガーの回収をおこなっています。ハンガー回収時、ポイント付与対象のハンガーがあります。ワイシャツのハンガーは10本で5ポイント、プラスチックハンガーは5本で5ポイントです。(つまめるものがついているハンガー等はポイント付与対象外です。)
4.本革が部分的に使われているコートもクリーニングしてもらえる?
はい、英国屋クリーニングでは皮革製品の取り扱いがあります。日常衣類でも、アクセントとして皮革素材が使用される衣類もあり、対応可能となっています。
5.コインランドリーは年末年始も利用できるの?
コインランドリーは年中無休で営業しています。ただし、スタッフの年末年始休暇はありますので、年末年始のトラブル等のお問合せは通常営業開始日より順次の対応になります。
英国屋クリーニングの基本情報まとめ
正式名称 | 英国屋クリーニング |
会社名 | 英國屋株式会社 |
住所 | 〒671-2214 兵庫県姫路市西夢前台2丁目57-1 |
電話番号 | 079-266-5590 |
返金保証等 | クリーニング保証規定による。返金制度はなし。 |