大阪府岸和田市で1972年からクリーニング事業を行っている、クリーニング店の老舗宅配クリーニング店「フランス屋」の実際の品質や評判をまとめてみました。
実際にご利用される場合に必要な手順なども紹介しておりますので、利用を検討されている方は参考にしていただけるかと思ます。
目次
フランス屋の宅配クリーニングを使った口コミと評判まとめ
せんたく便を実際に使っている方の口コミを集めました。
Twitter、楽天市場、知恵袋、GoogleMapから引用しています。
フランス屋のツイッターの口コミ評判の一覧
スーツが全滅した
原因はフランス屋というクリーニング屋なのがわかってきた
ワイシャツのボタンをバキバキにして割ったのも、確かフランス屋— ドランクモンキー【暫くカレー抜き】 (@drunkmonkey74) 2014年11月25日
宅配クリーニング、「フランス屋」ってお店を使ってるんですが、家で一回洗って「シワになっちゃったから出しとこ…」ってなったシャツワンピ、特に汚れてなかったはずなのに細かく汚れを見てくれてる!!
別のサイトにも出したことあるけど…フランス屋が一番信頼できる。
保管サービスもあるよ!! pic.twitter.com/t6IrKZmP5r— 浅井💪タンパク質は物量で殴る (@as1tks_) 2019年11月4日
楽しみに初めて頼んだ宅配クリーニング。
5着で送料入れて5000円でお釣りがくる価格。
ダウン3着、ウールコート1着、スプリングコート1着でこの値段はお値打ち。
しかも仕上がりは綺麗✨
これはリピート!#フランス屋 #宅配クリーニング pic.twitter.com/SvtcFyE3Xl— もとこ (@motoko_moco) 2019年5月8日
フランス屋の楽天市場の口コミ評判の一覧
子供の泥染みのコートが新品のようになって返ってきました。
今年もまたお願いしたいなと思っていますがセーターやフェイクファーがクリーニング可能であれば15点の大きい方のパックでお願いしたいです。
他の宅配クリーニングをよく利用しますが、保管がついていて、お得になっていたので、厚手のものを中心にお願いしました。
かなりきれいになって戻ってきたように感じます。
満足しています。
半年前に頼んで預かっていただいていた冬物が今日届きました。出来上がりを楽しみにしていましたが、、、。畳ジワとはちがう、シワがついたまま。背中にダーツのあるコートもプレスされてません。普通クリーニング出したらプレスもされて帰ってきますよね?トレンチコートはとても目立つところにある汚れも落ちておらず、送る前の状態のまま。全体的に埃だらけだし、本当にクリーニングされてきたのか疑問です。安かったし、半年邪魔な冬物を預かっていただけた代金と思うことにします。大事な服は送る前に一考された方がいいと思います。
フランス屋の知恵袋の口コミ評判の一覧
岸和田市でお勧めのクリーニング店。
大阪府岸和田市在住です。以前利用していた激安クリーニング店がなくなってから、フランス屋を利用してますが、先日飼い猫の嘔吐物でシミができた布団を出したところ、一切取れてませんでした。
店のコンセプトは「シミ抜き料金は頂きません。シミ抜きはクリーニングの基本です」となっています。
岸和田市内または隣接の和泉市、貝塚市でも良いので、きちんとシミ抜きをしてくれるクリーニング店を教えてください。
内容に見合ってれば、少しくらい高くても構いません。
フランス屋のグーグルマップの口コミ評判の一覧
可もなく不可もなし。
衛生的に不安な店。お客がペットと共に入店しても消毒等は一切無く注意もしない。むしろ衣類を置く台にペットを乗せて客と共に店員も犬と遊ぶ。そのまま台も店員の手も消毒せずもクリーニング衣類の受け渡し…この辺りで一番高いのに一番衛生的に心配な店。
よくあるYシャツ即日仕上げ100円とかに比べると値段は高いが、Yシャツ襟の黄ばみなど確実に落としてくれます。
定期的にチケットも発売されお得ですし、30%引ハガキなども届くので重宝します。
フランス屋を使った人の口コミについてまとめ
- スーツが全滅した、ワイシャツのボタンをバキバキにして割った。
- 細かく汚れを見てくれてる!!フランス屋が一番信頼できる。
- 5着で送料入れて5000円でお釣りがくる価格。
ダウン3着、ウールコート1着、スプリングコート1着でこの値段で仕上がりは綺麗。 - 半年前に頼んで預かっていただいていた冬物が今日届きました。畳ジワとはちがう、シワがついたまま、プレスもされてない。
全体的にクリーニングの品質が高く、満足する形で返ってくることも多いが、一部破損があったり工程が不十分なケースが見られた。
しみ抜きが良い、黄ばみ等も確実に落としてもらえるので助かる、その上でしみ抜きは無料で行ってもらえる。
送料込みで値段のかかるコートやダウンが定額のパック料金で安く利用できるのは助かる。
などの口コミがありました。
フランス屋の宅配クリーニングの口コミから分かった品質や特徴
せんたく便の口コミを調べてみて分かった、品質や特徴をまとめました。
クリーニングの出し方なども解説しています。
フランス屋の宅配クリーニングの特徴は?
では、フランス屋の宅配クリーニングの特徴をご説明いたします。受付が、24時間いつでも受付。全国どこでも集荷からお届けまで行います。
集荷専用のクリーニングキットに入れて配送します(集荷キットが無くても配送ですが、配送料が別にかかってしまいます。)。
一般的に使われている塩素系溶剤や石油系溶剤と比較しても高コストですが、衣類にやさしいフッ素系溶剤を使用しています。
フランス屋の宅配クリーニングの頼み方は?
- インターネット、電話、FAXで注文が可能で、インターネット・FAXは年中無休24時間受付(FAXは支払方法は「代金引換」のみの利用)、電話では毎週水曜日を除いて9~17時の受付になります(支払いは代金引換のみ)。
- 注文から、最短3日~で宅配業者が自宅まで集荷に来てくれます。
初めての利用の方や集荷用キットを持っていない方はダンボール(縦×横×高さの合計140cm以内)を用意して衣類を詰めます(その際の送料はお客様の負担になります。)。集荷キットをお持ちの場合(もしくは依頼すれば無料で届けてもらうことが可能。)は、付属のビニール袋に衣類を詰めて、フランス屋専用バックに詰めて送ります(衣類が専用パックに入る分までが依頼できる点数になります。)。 - 衣類が向上に到着してから、衣類の検品、クリーニングの実施を経てお届けになります。その際に次回以降利用できるフランス屋の専用キットが付いてきます。
フランス屋の宅配クリーニングの品質はどうだった?
お店のホームページでも丁寧な検品をうたっています。
実際ごく一部の口コミを除いてクリーニングの品質、特にフランス屋が力を入れている「しみ抜き」に関しては非常に高い評価でした。
逆にごく一部にボタン割れやシミが全然抜けていないという評価もありました。
また、フランス屋の場合、通常のクリーニングとは別にデラックス加工付きパックというものもありそちらになるとさらに品質が上がります。
各衣類に応じた洗浄や乾燥を行います。
ビジネススーツなどにはサイジング加工を施し、立体仕上げを行い全体的なシルエットをより際立たせますし、ウールなどにはトリートメント加工やブラッシングを行うことで衣類のハリやツヤが戻ります。
一段上の仕上がりをご希望の方向けになります。
フランス屋の宅配クリーニングの口コミを調査してわかった悪い点
- コンビニからの発送・受け取りができない。
- 以前に比べると料金が上がっている。
宅配クリーニングを様々なクリーニング店が取り組んでおり、大手になるとコンビニでの発送・受取りに対応していますが、対応していないという点は使い方によってはデメリットになるかもしれません。
配送料がかかる場合があるため(5パックコースのみ50%の自己負担)、集荷専用のクリーニングキットを使わなければ料金が高くなる。
また、料金が宅配サービスを始めた頃に比べると料金が上がっています。今から利用される方には影響はありませんが、過去に愛用されていた方からしたら、マイナスポイントです。
今回は宅配クリーニングの紹介ですので省きましたが、実店舗の店員の対応が口コミのマイナス意見の大半でした。
そのため、そのデメリットは宅配だと影響は少ないと思います。
フランス屋の宅配クリーニングの口コミを調査してわかった良い点
- しみ抜き無料
- 会員になれば料金がお得になる。
- コートのベルトなども含めて1点とカウントしてもらえる。
月会費が200円ほどかかりますが、パック料金(5パック以外)が500円オフになるので月に2か月に1度ほどクリーニングを利用するご家庭にはお得です。
コートのベルトなどの付属品を含めて1点とカウントしてもらえるので、他のクリーニング店で場合によっては別料金取られる場合もあるのでメリットと考えて良いでしょう。
季節ごとにまとめて出すことが多いご家庭には非常に助かるのではないでしょうか?
パック料金になるので、全てコートやドレスなどの高級衣類でもOKです。
トータルでは一般的なクリーニング店より費用負担は減るのではないでしょうか?
配送の過程でのトラブルもあまりなく、品質や対応などマイナスの口コミとして取り上げられた件数も全体的な取り扱い量に比べれば少なく、全体的に良い点が目立ちました。
フランス屋の宅配クリーニングの料金を商品別に比較
ワイシャツ | スーツ | ブラウス | 布団 | |
画像 | ||||
料金 | 533円~ | 533円~ | 533円~ | 取り扱いなし |
備考 | 最安の15パックサービス利用時
|
上下で2点
最安の15パックサービス利用時
|
最安の15パックサービス利用時 | 布団などの寝具に関しては取り扱いはありません。 |
※上記の料金は税抜き価格です。15パックサービス時の最安値です。
5パックのサービスの場合は1点当たり800円(+送料)、10パックの場合は1点当たり600円の料金がかかります。
上記の「5パック」「10パック」「15パック」にはそれぞれ料金を追加することでオプションをつけることが可能で、①UV撥水加工付きパック、②デラックス加工付きパック、③防虫加工付パックの3種類を利用することが出来ます。
ワイシャツは2枚で1点としての利用です。
ドライクリーニング・水洗いが洗浄不可なものは取り扱い不可なので依頼の際は注意が必要です。
フランス屋の宅配クリーニングと他の人気クリーニングを徹底比較
ポニークリーニング | リネット | リナビス | フランス屋の宅配 | |
画像 | ||||
料金 |
220円~ | 145円~ | 940円~ (高額商品も可) |
533円~ |
品質 | ||||
宅配 | ||||
返金保証 | ||||
再仕上げ無料 | ||||
評価 |
上記の価格は15パックサービス利用時の料金です。
「フランス屋」では、衣類のクリーニングは、5点以上からの「5PACK」の利用にります。
1点当たりでみると料金は割高になってしまいます(しみ抜きは含む)。
ただし、しみ抜きの料金も含んでいるのでトータルで見ると割安になる場合もあります。
フランス屋の宅配クリーニングに保管サービスはある?
利用期間は上記のように、夏物が受付が9月1日~翌年の5月31日、冬物衣類が3月1日~11月30日までになり、それぞれに受付期間と返却期間があります。
家での保管はどうしてもカビなどの危険が伴いますので季節ごとの衣類を長期にわたって預かってもらえるのは非常に便利です。
返却の必要がある場合は、フリーダイヤルに電話をしてから、手続きに7~10日を要します。返却の際は全品返却になるので利用の際は注意が必要です。
当然、長期間の預かりになりますので料金は通常のパック料金より割高になります。
料金は、5点から利用できる、レギュラー5パック 5999円(片道送料はお客様負担)、10点のレギュラー10パック 7999円(送料無料)、15点のレギュラー15パック 9999円(送料無料)の3種類です。
オプションが3種類あり、①防虫・防カビ・防菌オプション付きパック、②UV撥水加工オプション付きパック、③デラックス加工オプション付きパック。
上記のオプションをどれか利用する場合はオプション料金が追加されます。
5パックが2000円増しの7999円、10パックが4000円増しの11999円、15パックが5000円増しの14999円での利用になります。
フランス屋の宅配クリーニングにクーポンはある?
お得に使う方法として、月額200円のプライム会員に入ることで10パック、15パックの利用の際は500円割引になります。
以前はiPhoneなどのiOSやアンドロイド向けの各種スマートフォン対応のアプリもあったようですが現時点ではアプリは削除してあるため利用はできなくなっています。
フランス屋の宅配クリーニングの納期は?いつ返ってくる?
フランス屋の最短納期は、集荷日から最短6日目となっています。
また、依頼するアイテムによっては集荷日が追加になる商品もあります。
※下記参照
フランス屋の宅配クリーニングを使う際に気になるQ&A一覧
番号 | 質問 |
1 | いつ集荷にきてくれるのですか? |
2 | コートなどについている、ベルトやフードも1点としてカウントされるのでしょうか? |
3 | クレジットは利用可能ですか? |
4 | 布団のクリーニングは、できますか? |
5 | スーツは上下で1点としてカウントされるのでしょうか? |
「フランス屋」を利用するにあたって、気になる疑問や注意点をまとめました。
下記に詳しく解説していきます。
1.~いつ集荷にきてくれるのですか?~
フランス屋の専用キットを初めてご利用のお客様は、注文日より9日目以降に集荷予約を設定頂けます。
2回目以降のご利用で手元にフランス屋の専用キットがあるお客様・集荷用の箱をご用意して頂けるお客様は、注文日より3日目以降に集荷予約を設定頂けます。
2.~コートなどについている、ベルトやフードも1点としてカウントされるのでしょうか?~
ベルトやフードは、商品点数としてカウントしていません。
フードやベルトの本体の衣類のみ商品点数としてカウントしています。
3.~クレジットは利用可能ですか?~
クレジットはVISA、Master、JCB、アメックス、ダイナースをご利用頂けます。
4.~布団のクリーニングは、できますか?~
大変申し訳ございませんが、宅配クリーニングでは布団のクリーニングは対象外です。
5.~スーツは上下で1点としてカウントされるのでしょうか?~
スーツはジャケット、パンツと別々でカウントしておりますので、上下で2点扱いとなります。
3ピースの場合ベストも別扱いとなります。
フランス屋の宅配クリーニングの基本情報まとめ
正式名称 | クリーニングのフランス屋 |
会社名 | 株式会社フランス屋本部 |
住所 | 〒596-0011 大阪府岸和田市木材町1-4 |
電話番号 | 0120-831-929 |
返金保証等 | クリーニング保証規定による。返金制度はなし。 |