こんにちは「宅配クリーニング家族」編集部のmochikoです。
宅配クリーニングを始めようかどうしようか迷う時に、解約の仕方が気になる場合もあります。
また、すでに始めているけど解約したら損してしまうかな?と気になってなかなか解約に踏み切れないこともありますね。
「リネットのプレミアム会員になってみたいけど、辞める時が面倒だと嫌だな」
「リネットの登録解除と退会って何が違うの?どうすればお得になるの?」という方に向けて、
リネットのシステムと手続きについて書きました。
目次
リネットの「登録解除」と「退会」は何が違うの?
登録解除 | リネットの「プレミアム会員」をやめて、無料で登録だけしておく |
退会 | リネットのサービスに登録している情報を削除する |
「登録解除」してプレミアム会員をやめても、リネットの宅配クリーニングは継続してを使うことが出来ます。
「退会」は、リネットを今後使うつもりがない場合に行います。
プレミアム会員を登録解除すれば、実際に月々のお金はかからないため、迷っている間は退会手続きを無理にする必要はありません。
プレミアム会員の登録解除の手続きについて
プレミアム会員の登録解除はスマホでとても簡単にできます。
- TOPページメニューの「アカウント」へ
- 「個人情報変更」のボタンをクリック
- 「プレミアム会員の登録解除はこちらから」をクリック
- 確認事項を確認し、2箇所にチェックを入れる
- メールアドレス、パスワード、解除理由を入力
- 「解除する」ボタンをクリック
以上でプレミアム会員の登録解除が完了します。
簡単ですね!
リネットの退会手続きについて
次にリネットから退会する方法を説明します。
こちらもとても簡単に、スマホで完結します。
プレミアム会員の場合は、まずプレミアム会員の登録解除をおこなった上で、
退会手続きをする必要があります。
また、クリーニング中のご注文がある場合は退会ができません。
クリーニングが返ってきてから退会手続きをするか、
集荷前であれば注文をキャンセルし、退会手続きをすることができます。
- マイページにログイン
- 「マイページ」→「各種設定」→「個人情報変更」へ
- 個人情報変更画面を開く
- スクロールし「退会される場合は、こちらから」をクリック
- 退会理由とアカウント情報(メールアドレス・パスワード)を入力
- 「退会する」ボタンをクリック
- 確認画面に移動し、確定する
以上の手続きも、2〜3分で完了します。
とても簡単ですね。
プレミアム会員登録解除の注意点とお得な利用スタイル
- 「3,000円以上で」送料無料から、「10,000円以上で」送料無料になる
- スタンプカードの貯まっていた分も失効する
- プレミアム仕上げやリネット安心保証などのサービスや特典が無くなる
プレミアム会員でなくなると、上記のようなものがサービスが無くなります。
リネットのプレミアム会員は、送料や割引の金額面の優遇だけでなく、
「プレミアム仕上げ」「リネット安心保証」という
上質なクリーニングや安心の保障制度などが含まれています。
ちなみに、「リネットのプレミアム会員」の内容はこんな感じですね。
- リネット安心保証
- 3,000円以上送料無料
- 最短2日後にお届け(一部地域除く)
- 朝イチ・夜イチ便無料(23区限定)
- 毛玉取り・毛取り無料
- ダンボール無料手配
- コンビニ・宅配ボックス集荷対応
- スタンプカード
- 限定キャンペーン
- 年間ケアパス(400円×6回) ※年会員のみ対象
通常会員になってしまうと、これらのサービスを受けることはできません。
ちなみに、表の一番上にある「リネットの安心保証」は、このような保証内容です。
- 仕上がりに不満があれば、お届けから30日以内(通常会員は7日以内)なら無料で再仕上げ
- 再仕上げに不満なら、対象品の料金は全額返金
- 万一の事故には、再取得価格100%補償※1点最大10万円など上限あり
無料の再仕上げや、万一の事故にも対応してくれるのは本当に安心ですね。
上記のサービスが月々390円、もしくは年会費4,680円でこれらのサービスが使い放題というのは魅力的ですね。
ただし、「年に2回までしかクリーニングは出さない」とか
「一度のクリーニングで絶対に3,000円を超えない」という場合、
プレミアム会員の「料金的なメリット」はなくなります。
年に3回以上、3,000円以上のクリーニングを活用される方なら、
プレミアム会員のメリットを全て受けられます。
使用頻度や一度の利用が上記の年2回くらい、一度に3,000円かからないという方は、
宅配ではないクリーニングも視野に入れて探されることをオススメします。
リネットを退会したけど、また使いたいときは大丈夫?
一度はやめてしまったリネットに再度登録することは、何の問題もありません。
最初の登録時と同じように、リネットにクリーニングを頼む際に登録すれば大丈夫です。
リネットの申し込みページはこちら
https://www.lenet.jp/
リネット 登録解除と退会について まとめ
- 登録解除や退会はスマホから簡単に行える
- 「登録解除」はプレミアム会員(会費の支払い)を辞めたい時に検討する
- プレミアム会員でなければ会費は発生しないので、リネットを今後使わないことが確定したら退会すればよい
- クリーニングを出している最中は、退会手続きができない
- 年に3回以上、一度に3,000円のクリーニングを行うのであれば、プレミアム会員がお得
リネットは、クリーニングの品質はもちろん、便利で使いやすくリーズナブルな料金を実現しているふとんの宅配クリーニングです。
もし嫌になったら、解除や退会はいつでもできます。
宅配クリーニングを探している方は、ぜひ一度お試しください。